2025.06.06
【要保存】失敗しないホームページ制作会社の選び方｜担当者に聞くべき5つの質問
みなさんこんにちは、サブスク型ホームページ制作サービスのwebmaiker(ウェブメイカー)です。
「ホームページを作りたいけど、どの制作会社に依頼すればいいかわからない…」
そんなお悩みをよく耳にします。
ホームページ制作は決して安い買い物ではありません。
時間もお金もかかるからこそ、「失敗しない制作会社選び」がとても重要です。
今回は、制作会社と打ち合わせをする際にぜひ聞いてほしい“5つの質問”を紹介します。
この質問をするだけで、信頼できる会社かどうかがグッと見極めやすくなりますよ！
質問①「どのような業種のホームページを多く手がけていますか？」
制作会社には得意分野があります。
たとえば…
・飲食店や美容室など店舗系に強い会社
・医療や士業など専門性の高い業種に強い会社
・ネットショップやECサイトに特化した会社 など
あなたの業種に近い実績がある会社であれば、業界特有のニーズを理解してくれている可能性が高く、安心して任せられます。
質問②「制作実績を見せてもらえますか？」
制作実績は、その会社の“仕上がりのセンスや品質”を知る一番の材料です。
・デザインは好みに合うか？
・スマホでも見やすく作られているか？
・コンテンツの見せ方に工夫があるか？
過去の制作例を見れば、「この会社にお願いしたら、どんなホームページができそうか」がイメージしやすくなります。
質問③「スマホ対応やSEO対策は標準対応ですか？」
現代のホームページにおいて、「スマホ対応（レスポンシブデザイン）」と「SEO（検索対策）」は欠かせない基本要素です。
制作会社によっては、これらを“オプション扱い”にして追加料金を請求するケースもあるので要注意。
・スマートフォンでも見やすく最適化されるか？
・Google検索で上位表示されるための構造が整っているか？
・速度やセキュリティ対策は考慮されているか？
このあたりは、事前にしっかり確認しておきましょう！
質問④「納品後の更新や修正はどうなりますか？」
ホームページは“作って終わり”ではなく、公開後の運用がとても大切です。
・自分で簡単に更新できるのか？
・更新を依頼する場合、料金や対応スピードは？
・月額費用や保守契約はどうなっているのか？
納品後のサポート体制は、制作費よりも長期的に重要になる場合があります。
質問⑤「見積もりに含まれる内容と、追加費用が発生するケースは？」
制作費用は、会社によって大きく異なります。
安いと思って依頼したら、「●●は別料金です」と後から言われて結局高くついた…というケースも少なくありません。
見積もりをもらったら、以下の点を必ず確認しましょう。
・ページ数は何ページまで含まれている？
・原稿作成や写真撮影は含まれている？
・サーバーやドメイン費用は？
まとめ｜質問を恐れず、納得いくまで話し合おう！
制作会社選びで失敗しないために必要なのは、「しっかり質問すること」と「納得してから進めること」。
以下の5つの質問は、最低限必ず確認しましょう！
✔どの業種に強いですか？（実績）
✔ 制作例を見せてもらえますか？（品質）
✔ スマホ対応・SEO対策は含まれますか？（機能）
✔ 更新・運用サポートはありますか？（アフターケア)
✔ 見積もりの内訳と追加費用の可能性は？（価格）
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